Știai că?
… ceva la fel de simplu precum amplasarea unui dispenser de apă în zonele de lucru individual poate reduce stresul și îmbunătăți gestionarea timpului? Sau că culorile și materialele din jurul nostru pot influența concentrarea și starea de calm?
În mediile profesionale de astăzi, aflate într-o continuă transformare, diversitatea și incluziunea la locul de muncă depășesc cadrul politicilor interne. Este vorba despre crearea unor spații în care fiecare persoană să se simtă bine și să funcționeze la potențialul său maxim. Un aspect important, dar adesea trecut cu vederea, este neurodiversitatea la locul de muncă, în special în cazul adulților cu ADHD, autism sau alte condiții neurodivergente.
Adevărul este că angajații neurodivergenți experimentează lumea într-un mod diferit. Sensibilitatea senzorială crescută, capacitatea de hiperconcentrare (în condițiile potrivite), perfecționismul și creativitatea pot fi puncte forte extraordinare – dar numai dacă spațiul de lucru le susține nevoile.
Conform Indicele Neurodiversității (City & Guilds, 2023), aproximativ 1 din 7 persoane este considerată neurodivergentă, iar 40% dintre acestea raportează că mediul lor de lucru le afectează negativ. Cu alte cuvinte, un număr semnificativ de persoane procesează informațiile, stimulii și mediul diferit față de indivizii neurotipici.
Într-o întâlnire organizată de Studio Alliance și prezentată de Natalia Olszewska, perspectiva echipei noastre s-a schimbat complet atunci când am înțeles importanța neurodiversității în birouri și modul în care chiar și cele mai mici detalii pot transforma experiența unui individ neurodivergent.
Acest articol abordează șase detalii de design esențiale pentru birouri, care pot ajuta la gestionarea și înțelegerea mai bună a angajaților neurodivergenți.
Cine sunt persoanele neurodivergente?
Persoanele neurodivergente sunt acelea a căror dezvoltare sau funcționare neurologică diferă de ceea ce este considerat tipic. Aceste diferențe pot afecta interacțiunile sociale, atenția, învățarea sau procesarea informațiilor. Recunoașterea acestor diferențe este esențială pentru a crea medii care le răspund nevoilor.
Deși fiecare persoană este unică, grupurile neurodivergente se împart, în linii mari, în trei categorii:
- TSA (Tulburare de Spectru Autist) – Simptomele adulților cu autism includ dificultăți de comunicare socială și sensibilitate senzorială crescută. Ei se simt cel mai bine în spații fără distrageri, cu zone mici de colaborare.
- ADHD (Tulburare de Deficit de Atenție și Hiperactivitate) – Adulții cu ADHD la locul de muncă pot manifesta hiperactivitate, impulsivitate și dificultăți de concentrare. Ei beneficiază de spații flexibile, posibilitatea de mișcare și zone variate pentru concentrare.
- Tulburări de procesare a informațiilor (IPD) – includ dislexia, discalculia și disgrafia. Acestea pot fi susținute prin layout-uri clare și reducerea supraîncărcării senzoriale.
1. Rezervare pe termen lung
Așa cum s-a menționat mai sus, angajații neurodivergenți se confruntă cu diverse provocări la locul de muncă, inclusiv schimbări neașteptate și distrageri constante.
Fie că este vorba despre birouri, spații private sau săli de ședință, posibilitatea de a rezerva spații pentru perioade mai lungi este esențială. Pentru persoanele cu autism, existența unei rutine stabile oferă un sentiment de predictibilitate și siguranță, reducând anxietatea legată de posibilele schimbări de mediu. În schimb, persoanele cu ADHD beneficiază de un mediu stabil, deoarece acesta minimizează distragerile și le susține atenția și concentrarea.
2. Dispenser de apă
Un simplu punct de apă poate deveni rapid un loc de socializare atunci când mai mulți colegi se opresc simultan să își umple paharul. Deși pare o „pauză” relaxantă, pentru persoanele cu autism poate fi obositor și consumator de energie. În schimb, angajații cu ADHD tind să caute interacțiunea socială – dar aceasta poate deveni și o sursă de distragere.
Amplasarea punctelor de apă în zone dedicate muncii individuale oferă echilibrul potrivit: reduce presiunea socială pentru cei care au nevoie de liniște și acționează ca un instrument pentru cei care se implică ușor în conversații, permițându-le să se concentreze asupra sarcinilor pentru perioade mai lungi de timp.
3. Suport audio text-to-speech
Simplu și eficient. Instrumentele text-to-speech pot transforma modul în care persoanele cu IPD sau ADHD procesează informația.
Prin convertirea textului în audio, acestea facilitează absorbția conținutului scris fără supraîncărcare cognitivă.
4. Locuri de pe margine
De obicei, atunci când se proiectează spațiile de colaborare, accentul se pune pe mobilier modular și flexibil care să încurajeze munca în echipă. Însă pentru angajații cu autism, spațiul personal contează la fel de mult, deoarece a sta prea aproape de ceilalți poate provoca suprastimulare și anxietate. Includerea scaunelor laterale sau a „rândurilor secundare” le permite indivizilor să participe la ședințe confortabil, respectând nevoia lor de distanță, fără a afecta incluziunea.
5. Semnul „NU INTRA”
Ai observat vreodată un semn „Nu intra” într-un birou? Probabil nu. Dar acesta poate marca zone de restaurare senzorială.
Pentru angajații cu autism, supraîncărcarea senzorială poate apărea neașteptat, adesea însoțită de sentimente de rușine. Un simplu semn pe ușă poate face toată diferența, oferind un spațiu de resetare fără perturbări.
6. Modele pe podea
După zonele de relaxare, urmează zonele de restaurare activă. Acestea sunt ideale pentru angajații cu ADHD, care au nevoie să elibereze energia acumulată.
Modelele jucăușe, precum labirinturi sau jocuri de tip „șotron”, încurajează mișcarea și resetarea minții – și pot deveni chiar activități de consolidare a echipei între colegi.
Concluzie
Când vine vorba de designul birourilor, accentul se pune adesea pe aspecte de bază: birouri private, zone de relaxare sau mobilier modular. Dar dincolo de acestea se află o dimensiune mai profundă: cea care definește modul în care persoanele neurodivergente se simt și funcționează la locul de muncă. Fiecare detaliu, oricât de mic, poate avea un impact semnificativ atunci când este gândit cu grijă.
Privește cu atenție biroul tău: care dintre aceste șase schimbări mici ar putea face o mare diferență pentru echipa ta?
Share: